Zakupiony towar możesz zwrócić do 14 dni od daty dostawy zamówienia.
W celu dokonania zwrotu zakupionej przez Ciebie rzeczy postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
1. Napisz do nas maila na adres: [email protected] z informacją, iż chcesz dokonać zwrotu. Opisz nam co chcesz zwrócić i jaki jest powód Twojego zwrotu, a my skontaktujemy się z Tobą.
2. Na terenie Polski nasz kurier odbierze od Ciebie przesyłkę na nasz koszt. Poza terytorium Polski koszt usługi kurierskiej pokrywany jest przez Ciebie. O przybyciu kuriera zostaniesz poinformowany SMS-em na podany przez Ciebie numer telefonu przy składaniu zamówienia i w odpowiedzi na Twojego maila, którego do nas napiszesz.
Adres zwrotu:
Sandra Kpodonou
ul. Mikołaja Kopernika 34/ 11
00-336 Warszawa
Telefon: +48 730 816 111
3. Przed zapakowaniem paczki upewnij się, że zwracany towar nie nosi żadnych śladów użytkowania lub uszkodzeń, a także zawiera oryginalne metki i opakowanie. W paczce umieść dowód zakupu (paragon/fakturę).
4. Dodatkowo proponujemy wypełnienie formularza zwrotu (wzór znajdziesz poniżej) i umieszczenie go w paczce. Usprawni to procedurę zwrotu.
5. Po otrzymaniu zwracanego przez Ciebie towaru dokonamy zwrotu całej kwoty tą samą metodą, która została wybrana przy złożeniu zamówienia.
